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卡银家用户注册服务协议

本平台由北京小卡赢家科技有限公司及其关联实体(以下简称“我们”或“小卡赢家”)运营,我们依照本协议向您提供本协议涉及的相关服务。请您使用本平台服务前仔细阅读本协议。您只有完全同意本协议,才能成为本平台的注册用户("用户")并使用相应服务。您在注册为本平台用户过程中点击对应按钮即表示您已仔细阅读并明确同意遵守本协议以及经参引而并入其中的所有条款、政策以及指南,并受该等规则的约束(合称"本协议")。我们可能根据法律法规的要求或业务运营的需要,对本协议不时进行修改。本协议在您与我们间成立并发生法律效力,同时您成为我们的正式用户。除非另有规定,修改后的内容一旦以任何形式由本平台发布之时立即生效。您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意修改后的内容,应立即停止我们的服务;如您继续我们的服务,即视为知悉修改内容并同意接受。 在用户注册成为本平台用户前请务必仔细查阅以下条款,尤其是与您的权益有或可能有重大关系或对本平台具有或可能具有免责或限制责任的加粗条款,请特别注意。一旦您在本平台进行用户注册,即表示您已阅读本协议所有条款,并对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解,同意受本协议约束。

一、服务内容

1.1本平台为您提供银行信用卡、储蓄卡及ETC办理、贷款申请、证券开户、保险产品、支付类产品申请、APP推荐、手机运营商套餐、影视娱乐类会员办理等一系列服务(以下简称“服务内容”,具体服务内容以平台页面展示为准),具体服务形式包括但不限于为您提供相关服务链接或将您提交至本平台的个人信息反馈至银行信用卡中心或服务内容提供机构,以此为您提供本协议约定的服务内容。本平台的具体服务内容由我们根据实际情况提供并不时更新,包括但不限于信息、图片、文章、评论、链接等,我们将定期或不定期根据用户的意愿以电子邮件、短信、电话或站内信等方式为用户提供活动信息,并向用户提供相应服务。我们对提供的服务拥有最终解释权。

1.2除我们书面同意,您或其他用户均不得将本平台上的任何信息用于商业目的。

1.3您使用本平台服务时所需的相关的设备以及网络资源等(如个人电脑、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均由您自行负担。

二、使用准则

2.1您在使用本平台服务过程中,必须遵循国家的相关法律法规,不得出现以下行为:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的、欺诈性的或以其它令人反感的讯息、数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、代码或其它材料;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)其他违反宪法和法律、行政法规或规章制度的;
(10)可能侵犯他人的专利、商标、商业秘密、版权或其它知识产权或专有权利的;
(11)假冒任何人或实体或以其它方式歪曲您与任何人或实体之关联性的内容;
(12)未经授权发布第三方的私人信息,包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号以及银行卡卡号;
(13)发布病毒、不可靠数据或其它有害的、破坏性的或危害性的文件;

2.2用户不得利用本平台的服务从事下列危害互联网信息网络安全的活动:
(1)未经允许,进入互联网信息网络或者使用互联网信息网络资源;
(2)未经允许,对互联网信息网络功能进行删除、修改或者增加;
(3)未经允许,对进入互联网信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
(4)故意制作、传播计算机或手机病毒等破坏性程序;
(5)其他危害互联网信息网络安全的行为。

2.3您须对自己在使用本平台服务过程中的行为承担法律责任。若您为限制行为能力或无行为能力者,则您的法定监护人应承担相应的法律责任。

2.4如您的操作影响系统总体稳定性或完整性,我们将暂停或终止您的操作,直到相关问题得到解决。

2.5 您不应将您账号转让、出售或出借予他人使用,帐号使用权仅属于初始用户,您应对帐号内的全部行为独立承担全部责任。

三、免责声明

3.1 如您违反本服务协议、法律法规、道德准则,您应自行承担由此所产生的责任和损失,并赔偿我们、我们的其他用户及相关第三方因您的行为所产生的全部损失。

3.2 对任何第三方通过本平台,因违反本服务协议、法律法规、道德标准而对您造成的任何损害,我们不对此承担责任。

3.3 对黑客行为、计算机或手机病毒、或因您保管疏忽致使帐号、密码被他人非法使用、盗用、篡改或丢失,或由于与本平台链接的其它网站或平台所造成您个人资料的泄露,或您因其他非本平台原因造成的损失,我们不承担责任。如您发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,请立即与我们联系。

3.4 我们不保证服务一定能满足您的要求;不保证服务不会中断,也不保证服务的及时性、安全性、准确性。

3.5任何情况下,因使用本平台而引起或与使用本平台有关的服务而产生的由我们负担的责任总额,无论是基于合同、保证、侵权、产品责任、严格责任或其它理论,均不得超过您因访问或使用本APP而向我们支付的任何服务费用。用户对本协议的签署意味着用户自行承担使用本平台服务时可能产生的各种风险,本平台对用户不承担任何责任。但本平台会尽最大努力,对所提供的网络服务维护其及时性、安全性、准确性。对于因不可抗力或本平台不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,本平台不承担任何责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

3.6 您在使用本平台提供的各项服务内容过程中,遇到的任何预先收费均为诈骗行为,请保持警惕避免损失。

四、服务变更、中断或终止

4.1如因升级的需要而需暂停服务、或调整服务内容,我们将尽可能在本平台上进行通告。由于用户未能及时浏览通告而造成的损失,我们不承担任何责任。

4.2您明确同意,我们保留根据实际情况随时调整本平台提供的服务内容、种类和形式,或自行决定授权第三方向您提供原本我们提供的服务。服务一经变更,我们将会在重要页面上提示修改内容,不再另行单独通知,用户应不时注意本协议条款及相关规则的变动。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的服务。如果用户继续享用本平台提供的服务,则视为接受服务条款的变动。本平台保留随时修改或中断免费服务而不需提前通知用户的权利。本平台行使修改或中断免费服务的权利,不需对用户或第三方负责。

4.3发生下列任何一种情形,我们有权单方面中断或终止向您提供服务而无需通知您,且无需对您或第三方承担任何责任:
(1)您提供的个人资料不真实;
(2)您的行为违反本协议;
(3)您的行为违反法律法规规定。

4.4 您有权在满足条件的情况下通知我们终止向您提供服务,或直接取消本平台服务。针对您终止或取消服务之日后的行为,我们不再向您承担任何形式的责任。

五、知识产权及其它权利

5.1我们是本平台产品及服务的知识产权权利人。全部著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及包括但不限于文字、图片、视频、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档均受相关法律法规和国际条约保护。未经我们书面同意,您不得为任何商业及或非商业目的自行或许可第三方实施、利用、转让上述知识产权,我们保留追究上述法律责任的权利。

5.2未经相关内容权利人的事先书面同意,您不得擅自复制、传播在本平台的该等内容,或将其用于任何商业目的,所有这些资料或资料的任何部分仅可作为个人或非商业用途而保存在某台计算机或其他电子设备内。否则,我们及/或权利人将追究您的法律责任。

六、信息提供和隐私保护

6.1您在访问、使用我们或申请使用本平台服务时,必须提供您真实的个人信息,且您应该根据实际变动情况及时更新个人信息。保护用户隐私是我们的重点原则,我们通过各种技术手段和强化内部管理等办法提供隐私保护服务功能,充分保护您的个人信息安全。

6.2您应保证您提供的个人信息的真实性、准确性或完整性,因信息不真实、不准确或不完整而引起的任何问题及其后果,由您自行承担,且您应保证我们免受由此而产生的任何损害或责任。若我们发现您提供的个人信息是虚假、不准确或不完整的,我们有权自行决定终止向您提供服务并要求您赔偿我们的损失。

6.3为提供服务、履行协议、解决争议、保障交易安全等目的,您同意授权我们对您的个人资料(包括但不限于您提供的、我们自行收集的及通过第三方途径收集的您的个人信息、您申请服务时的相关信息、您在使用服务时储存在我们的非公开内容以及您的其他个人资料)享有留存、整理加工、使用的权利,并授权我们向为您提供服务的第三方(以下简称“服务方”)提供为完成该项服务必要的信息,且您明确授权我们及其服务方可将获取的个人资料用于为您提供的其他服务。

6.4 在您申请银行信用卡时,为了避免填写重复信息给您申卡操作带来的不便,您同意授权我们将您的个人资料(主要指您的姓名、手机号、身份证号,具体以申卡界面显示为准)提供给为您提供银行信用卡服务的银行(以下简称“银行”),且您明确授权银行可将获取的个人资料用于为您提供的信用卡服务中。

6.5 您同意并授权我们及服务方在您使用本协议项下的信用卡办理服务时,通过您提供的资料向为您提供信用卡办理的服务机构查询关于您办理信用卡的申卡状态等信息(主要包括您所申请信用卡是否是首卡、具体审批状态、是否激活成功、是否完成首刷以及您本人是否为银行新户,以下统称为“申卡状态信息”),以方便您通过我们平台直接查询您的申卡状态。同时,为了能够更好地为您提供查询服务,您同意自您信用卡办理成功后,我们可以在185日内留存您的申卡状态等信息。

6.6 您同意并授权包括但不限于中国人民银行征信中心及其分支机构以及其他信息服务机构可将其拥有的您的信息提供给我们,用于您申请相关服务内容。

6.7 您同意并授权我们及其服务方向包括但不限于中国人民银行征信中心及其分支机构以及其他信息服务机构上传您在使用贷款产品过程中生成的资信信息。同时,您同意并授权包括但不限于中国人民银行征信中心及其分支机构以及其他信息服务机构接收我们及服务方上传的您在使用贷款产品过程中生成的资信信息。

6.8 当服务方与您电话核实信息时,为保证为您服务的质量,你同意我们对上述核实电话进行录音。

6.9 我们保证采用行业惯例以保护您的资料,但您理解,鉴于技术限制,我们无法确保用户的个人信息完全不被泄露。

七、特别约定

7.1您使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时,我们有权暂停或终止向您提供服务。

7.2您同意我们通过重要页面的公告、通告、电子邮件以及常规信件的形式向您传送与我们服务有关的任何通知和通告。

7.3如您有任何有关与我们服务的个人信息保护相关投诉,请您与我们联系,我们将在接到投诉之日起30日内进行答复。

7.4 本协议之效力、解释、执行均适用中华人民共和国法律。

7.5若非我们更新本协议,您在确认同意、签署本协议后,其效力将及于您此时及未来登陆我们时所有操作。

7.6如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本协议签署地(北京市海淀区)有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.7本协议中的标题仅为方便而设,不影响对于条款本身的解释。本协议最终解释权归我们所有。

用户隐私保护政策

发布日期:2021年5月13日
生效日期:2021年5月13日
序言:
欢迎您使用卡银家!卡银家由北京小卡赢家科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”或“公司”)运营。我们非常重视对您个人信息的保护,并依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T)及相关法律法规制定了《卡银家隐私政策》(“本政策”)。
我们希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何使用共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理自己的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您个人信息的存储地点及时间
八、对第三方责任的声明
九、本政策的适用及修订
十、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转让及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,您点击确认后即视为您接受本政策的内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)用户注册和登录功能
当您选择注册卡银家时,您需要主动向我们提供您本人的手机号码,我们将通过向您提供的手机号码发送验证短信并收集您反馈的验证码的方式进行验证是您本人操作。手机号码和验证码为必要信息,如果您不提供,您将无法完成注册。当您登录卡银家时,您需要主动向我们提供您本人的手机号、验证码或密码,用于登录及进行验证是您本人操作。
(二)产品的浏览、搜索、匹配、推荐服务功能
为了保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,当您使用卡银家的浏览、搜索、匹配、推荐服务时,我们需要收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备服务商、硬件序列号、设备Mac地址、Wifi Mac 地址、应用进程列表、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、对我们产品的历史使用信息,为您推荐适合您的产品或服务。
以上部分信息属于敏感信息,如果您拒绝提供该信息,我们将停止对该信息的收集,您可能因此无法使用与该信息相关的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(三)金融产品的申请功能
当您申请卡银家推荐的金融产品时,您需要主动填写如下信息:姓名、身份证号、手机号,用于我们对您进行初步的身份验证,并推送至您申请的金融产品的服务提供方对您进行信用审核等与金融产品申请相关的服务目的。
当您申请卡银家推荐的信用卡时,我们可能会从服务提供方处获取您的申卡状态信息,包括您所申请的信用卡是否为首卡、具体审批状态、是否激活成功、是否完成首刷、您本人是否为银行新户,用于向您展示查询结果。
(四)广告、客服与售后功能
为使您更便捷地了解我们推出的活动,我们会收集您的手机号码,并通过短信、电话或网站通知的形式,向您推送促销活动。您可以选择是否授权我们收集您的手机号码并用于上述促销活动的推送,您如果选择拒绝接受推送,不会影响您其他服务的使用。如您不希望收到促销信息,可联系我们的客服咨询并按照本隐私政策第五条第(六)款的约定退订上述促销活动或类似促销活动的推送。
(五)附加功能
为向您提供更便捷、个性化的服务,我们在您使用附加功能时可能会收集您的以下个人信息:
基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,调整您所在区域可以申请的金融产品。
(六)使用规则
我们收集您的个人信息后,还将严格按照以下规则使用:
1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。
2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。
3、在您注销账号时,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会再次征求您的同意。
(七)征得授权同意的例外
您理解并同意,根据相关国家有关规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意的情形,且我们可能不会响应您提出的更改、修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7、根据您要求签订和履行合同所必需的;
8、从合法公开披露的信息中收集的您个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1、为实现您联机体验的个性化需求并使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookies,还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问卡银家时需要亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何使用共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
1、我们不会与第三方公司、组织或个人共享您的信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政机关、司法机关、互金协会等监管部门的要求,对外共享您的个人信息。
(2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与您同意的其他方共享您的个人信息。
(3)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供相关服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。 目前,我们的授权合作伙伴主要包括以下类型:
(1)提供金融产品服务的机构。您通过卡银家申请金融产品时,我们会根据您的选择,将您提供的姓名、手机号码、身份证号共享给提供金融产品服务的机构,用于机构直接获得您的个人信息,避免您重复填写前述信息。
(2)数据处理服务类的授权合作伙伴。为了确认您的姓名、身份证号、手机号的一致性,经过您同意后,我们可能会将您的姓名、身份证号、手机号共享给北京融七牛信息技术有限公司及其合作的第三方。
(3)推荐您申请信用卡的会员。您根据会员推荐通过卡银家申请信用卡时,我们会将根据您的选择,将您的申卡状态信息(包括您所申请的信用卡是否为首卡、具体审批状态、是否激活成功、是否完成首刷、您本人是否为银行新户)共享给推荐您申请信用卡的会员,用于给会员结算奖励以促使会员给您提供更好的服务。
(4)推荐您至我们平台申请信用卡的机构。您根据机构推荐通过卡银家申请信用卡时,我们会根据您的选择,将您的申卡状态信息(包括您所申请的信用卡是否为首卡、具体审批状态、是否激活成功、是否完成首刷、您本人是否为银行新户)共享给推荐您申请信用卡的机构,用于推荐机构向您发放申卡奖励,为您提供信用卡申卡状态查询服务。 对我们与之共享您个人信息的公司、组织和个人,我们会对其进行数据安全评估并与其签署严格的保密协定,要求他们按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。在结束共享合作后,我们会要求第三方返还或删除通过共享获取的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在告知并获取明确同意的情况下转让:在告知并获得您的明确同意后,我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到您个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
3、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
(三)委托处理
我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法诉讼的需要,我们可能会公开披露您的个人信息。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)数据安全技术及管理措施
为了您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。我们对收集的您的个人信息均采取安全的加密技术去标识化处理后再行存储;我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术,确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息,避免数据被违规使用。
(二)卡银家为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订保密协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们通过举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保不向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。并且我们只会在达成本政策目的所需的最短期限内或法定期限内保留您的个人信息,超出上述保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们建议您通过安全方式、使用复杂密码,并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将全力配合保护您的权益,并依法承担我们应承担的相应法律责任。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(五)安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件的处理流程。
1、我们为安全事件建立了专门的数据安全团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件设置不同的安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成应急响应小组,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,并在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、短信通知等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(六)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策的联系方式联络我们,以便我们及时采取相应措施。
五、您如何管理自己的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理,保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意、删除的权利。您的权利包括:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式访问:您可以通过访问我的-个人中心进行访问。
我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您注销了卡银家账户;
5、如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得了您的授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在被备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内回复您的删除请求。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,您可以通过您的设备自行改变或联系我们协助您改变您的授权同意或者撤回您的授权,当您撤回同意或授权后,我们不再处理相应的个人信息。您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户
您可以根据自己的选择随时注销您的卡银家账户。您可以在我们的产品中直接申请注销账户或联系我们协助注销您的账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,我们将删除您的个人信息,法律法规另有规定外。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害卡银家商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)退订
如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:
1、您可以随时回复“T”来取消我们给您发送的手机促销短信。
2、我们会与第三方的平台或媒体(简称“广告商”)合作向您推荐服务。广告商仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是卡银家商品或服务展示信息,我们不会向广告商提供您的个人信息。如您不愿意接受卡银家在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,卡银家无法对其进行管理。
3、为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
(七)响应您的请求
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份,但最长自您提出请求之日的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规等要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求,将向您告知该决定的理由,并向您提供投诉的途径。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人(且非为在校学生)。若您是18周岁以下的未成年人,我们建议您不要使用我们的服务。
(二)若您必须要使用我们的服务时,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
(三)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(四)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。
(五)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的,则我们会设法尽快删除相关数据。
七、您个人信息的存储地点及存储时间
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